Area Legale
Conoscere i propri diritti è il primo modo per proteggersi. Ti guidiamo tra tutele, percorsi e professionisti giusti per te.
Scopri di piùLo Sportello
Con-t@tto: un primo passo, insieme
Ci sono momenti in cui ci si sente smarriti e soli: una relazione che fa paura, una separazione, un figlio in difficoltà, una diagnosi che cambia le cose.
In quei momenti non serve solo coraggio, serve qualcuno che ti ascolti e ti aiuti a capire da dove cominciare.
Con-t@tto è lo sportello gratuito di orientamento psico-medico-giuridico di Orizzonti Condivisi: uno spazio sicuro, riservato e senza giudizio, dove puoi raccontarti con i tuoi tempi.
Insieme scopriremo le strade possibili, perché tu possa compiere con fiducia il primo passo verso un nuovo inizio.
Le tre aree di orientamento
Area Medica
Quando la difficoltà tocca anche la salute, fisica o mentale, ti offriamo chiarezza e indicazioni sui servizi più adatti.
Scopri di piùArea Psicologica
Uno spazio di ascolto per dare voce al vissuto emotivo di chi attraversa una crisi, ma anche alle emozioni, spesso inespresse, dei figli e delle persone più vicine.
Scopri di piùCome funziona, in cinque passi
Un percorso chiaro e trasparente, dal primo contatto al dopo colloquio. Saprai sempre cosa aspettarti.
- 1
Raccontaci la tua situazione
Compila un breve modulo online, bastano 5 minuti: l'area di interesse, qualche parola su ciò che stai vivendo e la fascia oraria che preferisci. Se lo desideri, puoi restare anonimo.
- 2
Ti rispondiamo entro 48 ore
Il coordinatore legge con attenzione la tua richiesta e la affida al professionista più adatto.
- 3
Ricevi la conferma
Entro 48 ore dalla richiesta ti inviamo via email tutti i dettagli: data e orario del colloquio, il link per la videochiamata e le informazioni sulla privacy.
- 4
Il colloquio di orientamento
Un incontro gratuito online di 20-30 minuti, dedicato interamente a te. Ti ascoltiamo con attenzione e senza giudizio, ti aiutiamo a fare chiarezza e a comprendere meglio la tua situazione. Se necessario, i professionisti delle aree legale, medica e psicologica uniscono le loro competenze per offrirti un orientamento completo.
- 5
Dopo il colloquio
Entro 48 ore dal colloquio riceverai via email un riepilogo del colloquio, con risorse, contatti e professionisti consigliati, inclusi percorsi di sostegno psicologico o gruppi di confronto. In qualsiasi momento puoi richiedere un nuovo colloquio.
Quando non puoi aspettare
Se stai vivendo un'emergenza, non serve attendere l'appuntamento: agisci subito.
- Violenza domestica —
- chiama il 1522 (numero antiviolenza e stalking, gratuito, attivo 24 ore su 24) o, se sei in pericolo immediato, il 112.
- Minori a rischio —
- segnalalo subito ai Servizi Sociali del tuo Comune; il nostro coordinatore attiva comunque un contatto prioritario entro 4 ore.
- Crisi psicologica acuta —
- rivolgiti al pronto soccorso più vicino, oppure contatta Telefono Amico o Telefono Azzurro (per i minori).
Per le urgenze che emergono fuori dai nostri orari, è attivo un indirizzo email dedicato, che leggiamo con priorità assoluta.
I colloqui si svolgono in videochiamata (Google Meet o Zoom); per chi ha meno familiarità con la tecnologia, su richiesta è disponibile anche WhatsApp Video. Nessuna registrazione è consentita, a tutela della fiducia tra le parti.
Non sai da dove cominciare?
A volte chiedere aiuto sembra la cosa più difficile del mondo.
Ed è proprio allora che puoi contare su di noi:
per ascoltarti e accompagnarti, passo dopo passo.
Ti bastano pochi minuti per compilare il modulo.
Troveremo insieme il professionista giusto per aiutarti.
Il servizio è gratuito, aperto a tutti — senza eccezioni —
nel pieno rispetto della tua privacy.